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PTN1900对接以太端口工作模式不一致导致CES业务持续出现错包

发布时间:2018-08-20

问题描述

PTN1900设备承载CES业务,网络侧通过ETH电口对接,当中间经过交换机时,业务会出现大量误码和错包,而PTN1900之间直连的时候,业务一切正常.


告警信息

CES_LOSPKT_EXC


处理过程

1、查看告警发现有CES业务丢包告警,怀疑是网络侧出现了问题,但是使用LSPping等OAM功能检测都是正常,而且TUNNEL和PW的状态也都是正确的。

2、检查交换机的配置以及PTN的配置,没有发现配置有QoS限制带宽。

3、在网管上查看端口的高级属性,发现PTN1900与交换机对接的那个端口的工作模式是100M半双工,这个会导致端口出现大量冲突帧从而丢包,而本身端口的协商模式是自协商,因此怀疑是对端设备端口配置为强制100M全双工。将端口模式也修改为100M全双工,问题解决。


根因

从现象分析,可能原因如下:

1、网络侧物理链路质量不好或交换机问题,导致丢包

2、交换机配置了QoS,限制带宽导致丢包

3、对接端口参数不一致导致丢包


建议与总结

遇到不同产品对接时要特别注意接口参数的配置,尽可能不要忽略一些细节问题。