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PTN3900设备DCN功能使能导致D75单板上报T_ALOS告警

发布时间:2018-08-20

问题描述

网管发现PTN3900设备19-D75单板7,8,9三个端口上报T_ALOS告警。


处理过程

1.查看设备告警,除了19-D75单板7,8,9端口上报T_ALOS,设备无其它异常告警。

2.查看上报告警的D75端口均未配置业务。再查看该D75单板还有部分其它未配置业务的端口却没有上报T_ALOS。

3.在网元管理器--配置--接口管理--PDH接口中对比在未配置业务的情况下,上报T_ALOS和未上报T_ALOS告警的端口属性配置,发现端口属性一致,并无差别。如下图所示:

4.后经查询,在网元管理器--通信--DCN管理中,7,8,9端口使能了DCN,其它端口并未使能,如下图所示:

将7,8,9端口DCN禁止后T_ALOS告警消失。


根因

由于未使用的D75单板端口使能了DCN,导致上报T_ALOS。


解决方案

将相应端口DCN禁止后告警消失。


建议与总结

在PTN设备中E1端口若使能了DCN,即使未做业务也会上报T_ALOS告警,所以端口若未使用,建议将DCN禁止。