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EFT单板规格限制问题导致下游路由器报CRC_ERROR

发布时间:2019-08-25

问题描述

现网业务对接场景:OSN7500 EGS2<---->metro500 EFT单板<---->路由器

现象描述:路由器端口上报CRC_ERROR告警,业务没有中断,Metro500设备侧无任何告警。

版本信息:Metor500主机版本5.24.04.10P04

OSN7500主机版本5.21.16.13P02

告警信息

路由器端口上报CRC_ERROR告警,业务没有中断,Metro500设备侧无任何告警。

处理过程

1、更换路由器对应的单板后CRC_ERROR告警还是不消失;

2、更换EFT单板后观察一段时间后还是出现CRC_ERROR,说明并不是因为EFT硬件问题导致产生CRC_ERROR;

3、跟用户协商由用户将报文TYPE域设为0x8870后问题解决;

该问题是由于EFT单板只支持type域为0x8870的jumbo帧的规格限制导致,在超长帧应用场景下用户可以通过查看EFT单板的RMON计数来确定是否收到了超长帧。

根因

1、路由器侧故障;

2、EFT单板硬件故障;

3、EFT侧以太网业务配置问题;

4、EFT单板规格限制问题。

建议与总结

由于EFT单板只支持type域为0x8870的jumbo帧的规格限制。在超长帧应用场景下建议用户侧将报文TYPE域设为0x8870