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中兴S385设备SEE单板以太网业务用户口UNI报小帧数异常性能

发布人:华讯佳 更新时间:2023-05-29 点击数:

问题描述(故障现象)

中兴S385设备SEE单板以太网业务用户口UNI报小帧数异常性能。


原因分析

研发分析定位中兴ZXMP S385设备SEE单板100M业务以太网业务用户口UNI报小帧数异常性能。业务丢包。

通常是由于SEE单板以太网端口模式和客户侧模式不一致导致。


解决方案

查询历史告警性能。之前性能一直正常,SEE太网业务用户口UNI未报小帧数异常性能。

再一次客户更换客户侧设备后,SEE太网业务用户口UNI开始上报小帧数异常性能。

检查网管SEE UNI端口模式是自适应。判断是客户侧设备更换后端口模式不一致。可能是100M全双工。

将单板的SEE UNI端口模块修改为100M全双工后。 小帧数异常性能消失,问题解决。

判断此时SEE UNI端口和客户侧模块端口模式一致。