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SSN4EFS单板和转接板华为ETF8配合后,引起全网站点MAC地址冲突问题

发布时间:2018-03-23

问题描述

OSN7500设备组成的链形网络,配置的以太网单板都是SSN4EFS001和SSN1ETF8单板,客户要求其它站点都和中心节点进行业务通信,因此我们采用了EPLAN业务配置方法。但是发现在和其它厂商的协议转换器对接后,我们设备相应的对接端口没有任何告警,但是其它厂商的监控系统出现时断时续(网管不能同时监控各个站点的信息,而是单一站点逐个可以监控)。

告警信息

OSN7500设备无任何告警。只有其它厂商的监控系统在监视各自网元时,出现时断时续的现象。

处理过程

1、首先认为是业务配置问题,认真核对业务后,发现业务配置没有问题。
2、其次认为客户的协议转换器问题,但此协议转换器曾经在其它网络上和我司设备进行正常对接过。
3、通过网管用以太网RMON性能测试,发现接收端口的数据包时有时断。
4、让客户检查协议转换器的原始数据,发现本次合同购买的协议转换器全部MCA地址相同。
5、当时现场协议转换器的督导反馈,这个协转确实存在MAC地址,通过修改其转换器MAC地址后,问题得到解决。

根因

1、首先认为是业务配置问题。
2、其次认为客户的协议转换器问题(其作用只是将9针转换成RJ45口,可以对其配置独立的IP地址)。

建议与总结

在进行以太网设备业务配置时,一定要收集客户和我们对接设备的信息,采取不同设备及业务需求配置不通业务的方法,合理配置业务。