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SSR1EFT4单板配套软件降级可能导致单板业务不通

发布时间:2018-03-23

问题描述
OSN1500A、OSN1500B和OSN2500上使用的数据单板SSR1EFT4,降级单板配套软件版本,使逻辑版本从110或120变为100,单板可能出现芯片SD575初始化失败,单板业务不通。如单板配有VC3/VC12级别的业务,则会上报TU_LOP_VC3/TU_LOP_VC12告警,业务不通。


告警信息
如单板配有VC3/VC12级别的业务,则会上报TU_LOP_VC3、TU_LOP_VC12告警


处理过程
下面前两个条件都满足则可以确认是本问题:
1、SSR1EFT4单板逻辑版本由110或120变为100;
在Navigator下查询SSR1EFT4单板的版本信息:
:cfg-get-bdverinfo:bid(bid为板位号)
LogicVersion:(U3)100
2、在有业务配置的情况下,单板出现异常告警如TU_LOP_VC3/TU_LOP_VC12,业务不通;
问题处理方案:
SSR1EFT4版本恢复到降级前的配套软件,即单板逻辑版本恢复到110或120。


根因
单板的100逻辑版本在SD575控制上时序余量偏小,在少量SSR1EFT4单板上由于硬件上的差异,导致SD575时序错误,无法正常初始化SD575。


建议与总结
SSR1EFT4不要降级到V1R3B052以下的版本;保证使用V1R3B052及以后版本软件,保证逻辑版本为110或120。