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告警引起Metro1000V3 SNCP业务SD倒换不恢复问题处理

发布时间:2018-03-23

问题描述
metro1000v3网元支路板上报PS告警不消失,在SNCP业务控制中检查发现该部分业务SNCP状态为“SD倒换”态;主机版本有5.37.1.11,5.37.2.22等。


处理过程
1、检查工作通道业务单板均无误码等异常性能,排除误码引起倒换不恢复;
2、核对SNCP业务对的恢复模式为“恢复”,时间为默认的“600ms”;
3、查询当前倒换通道无异常告警;
4、比较倒换态和正常态SNCP业务的倒换条件设置,发现SD倒换业务的条件为“hpuneqorbipsdbipexclpuneqlpslmlptim”,而正常态的业务倒换条件为空(默认设置);
5、怀疑可能是倒换的业务工作通道存在引起倒换的告警,于是检查网元告警屏蔽设置,发现LPTIM告警默认都是“屏蔽”状态,打开LPTIM告警屏蔽功能后,发现所有SD倒换态的通道都存在LPTIM告警,于是取消了LPTIM倒换条件后SNCP状态恢复正常,问题解决。


根因
1、SNCP业务工作通道存在误码;
2、SNCP业务对属性设置为“不恢复”;
3、当前工作通道存在引起SNCP业务倒换的告警或其他条件。


建议与总结
默认情况下T2000无低阶SNCP业务倒换条件设置接口,所以使用网管创建的低阶SNCP业务倒换条件为空;上述“hpuneqorbipsdbipexclpuneqlpslmlptim”倒换条件是通过命令行设置的,一旦命令行设置了条件后,网管上载后也可以对这些条件进行取消设置。