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OSN1500B接口板D12S在网管显示不停上下线问题

发布时间:2018-03-23

问题描述
OSN1500B,单板配置,当打开网元控制面板,发现17#D12S显示不正常。用命令行:cfg-get-board和:cfg-get-phybd查询结果如附件(1.txt).17#的D12S单板物理板查询不到。升级前的版本信息如附件(beforeupgradeEFT8board.xls)


处理过程
规避解决方案:
1、调整现网的槽位配置。如果8槽位插入带接口板的处理板(例如pd1),那么13槽位不同时插入EFT8单板;如果13槽位插入EFT8单板,那么8槽位不同时插入带接口板的处理板(例如pd1)。
如果7槽位插入带接口板的处理板(例如pd1),那么12槽位不同时插入EFT8单板;如果12槽位插入插入EFT8单板,那么7槽位不同时插入带接口板的处理板(例如pd1)。
2、不用动现网的配置,此问题不会影响到业务,且没有告警,只是在打开槽位安装图的时候会看到接口板时亮时灰。
根本解决方案:
8月份会出R9最新版本解决此问题,此版本发布后一线只需升级EFT8单板软件即可解决此问题。升级后的版本信息如附件
(afterupgradeEFT8board.xls)


根因
接口板的上下线是主机软件定时向处理板查询其接口板的状态,经过定位软件处理存在问题。数据板EFT8在收到主机查询接口板状态的时候,上报的个数多了一个,多的是个空板类型,主机处理时就会将17槽位置下线,8号板又将17置上线,这样循环处理导致17槽位无法上线。


建议与总结
本问题不会影响业务,也没有告警的上报,对于客户可以说是不可感知的,基本不影响使用。如果客户不关注可以忽略此问题。