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TQX光模块故障导致LINK_ERR

发布时间:2018-03-23

问题描述
A站与B站开2路点对点的10GLAN,支路使用TQX单板,线路使用NQ2单板。连接路由器后,发现第2路2端都上报LINK_ERR,业务不通,第1路没有问题。


告警信息
LINK_ERR.


处理过程
由于TQX单板并没有PHY芯片,端口工作模式原因排除。
检查光功率,2端TQX收光分别为-6.7DB.-8.1DB,收光正常。
TQX无二层芯片,检测Link状态的芯片位于交叉芯片之后,通过内环回NQ2板,发现A端TQX告警消失,B端TQX告警不消失。
硬复位B端TQX单板,LINK_ERR告警不消失。
现场将B站点TQX单板第3路模块插到第2路,LINK_ERR告警消失。
将2端内环回解除,LINK_ERR告警消失,路由器连接正常。


根因
1、收发两端的光口工作模式不一致,造成协商失败;
2、链路故障;
3、电缆、光纤连接或者对端设备故障;
4、对接的两个以太网端口,输入光功率过高或过低;
5、对接的两个以太网端口的光接口模式不一致,或光接口模式和光纤模式不一致;
6、本站单板故障。


建议与总结
TQX无二层芯片,检测Link状态的芯片位于交叉芯片之后,可以通过环回定位问题。