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关于OSN3500设备SCC换为GSCC数据下载失败的案例

发布时间:2018-03-23

问题描述
升级遇到问题:OSN3500站点更换SCC(5.12.13.47P01)为GSCC(5.21.18.50)后进行数据下载失败,返回错误码:38752


告警信息
数据下载失败,错误的参数:38752


处理过程
1、换GSCC前把GSCC版本的主控的低阶广播优化开关关闭后,再去换主控。
2、如果要换的SCC上存在1+1LMSP,并且有业务到LMSP上,必须将GSCC版本的低阶广播优化关闭(必须在空子架上关闭该开关,因为关闭开关必须执行cfg-verify才能生效)
3、如果要换的SCC上不存在1+1LMSP,则不用关闭了,可以直接下载。
4、现场关闭了低阶广播优化开关后下载成功;
关闭方法:命令行执行如下两条命令:
:cfg-set-1j1lmsp-lxcoptmz:disable
:cfg-verify


根因
1、R8CO2B01L(5.21.18.50)的主机GSCC,交叉板为13.47P01版本的软件;
2、通过网管下载,在cfg-verify的时候回滚,回滚的原因是交叉板不识别主控下发的交叉矩阵业务的级别;
3、交叉板不识别的主要原因是R8C02B01L版本的1+1LMSP低阶广播优化开关默认打开,导致主机下发矩阵时下发的是优化后的矩阵给交叉板,低版本的交叉板不识别这个业务级别,在校验判断的时候返回参数错误,导致下载失败。


建议与总结
为方便后续维护,建议现网的低阶广播优化开关统一打开或关闭