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OSN6800设备使用命令行切除声光告警功能不成功

发布时间:2018-03-23

问题描述

OSN6800设备,主机版本5.51.03.25版本和5.21.04.24版本,需要将设备声光告警切除,同时外接到集中监控设备的告警声光也要切除,使用命令行:cfg-set-indicentcut:23,disable;命令下发,两个版本的主机分别返回UNREGIST COMMAND;和CMD:0X8EC8,ERROR:0X970A;NSERR_CFG_BD_NOT_EXIST;错误提示;下发不成功;


 处理过程

1、命令行登陆到主机,下发:help命令,在5.51.03.25主机没有此命令,主机不支持此命令;

2、在5.51.04.24做此操作,返回命令行可以看到此命令,但是下发设置命令提示:CMD:0X8EC8,ERROR:0X970A;NSERR_CFG_BD_NOT_EXIST;使用命令行查询单板,可以查询到EFI单板,现场核实23槽位有EFI单板,网管没有EFI单板异常告警,再次下发仍不成功;

3、经核实,以上两个主机版本都不支持此命令,但是5.51.4.24主机版本没有删除彻底,导致出现这样的错误码,;如果要实现告警切除功能,5.51.3.25版本可以升级到R4C01版本解决,5.51.4.24可以降级到R4C01版本或者升级到R4C02的维护版本5.51.4.26版本解决(该版本11月底发布)


 根因

1、主机版本不支持;

2、EFI单板故障;

3、主控板问题;


 建议与总结

命令行操作要事先核实主机版本是否支持相应命令,不同主机版本,对同一命令行的支持情况可能不尽不同;