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升级XCE交叉板到配套版本后业务全阻,无任何告警

发布时间:2018-03-25

问题描述

OSN3500站点主机版本为5.21.16.13,XCE版本为3.17,为R3配套版本;升级XCE单板软件到R6配套版本3.13,升级后OSN3500扩展框业务全阻,无任何告警。


 处理过程

1、通过环回挂表测试,发现业务不通,确认传输存在问题。

2、倒换XCE交叉板,倒换SXCSB交叉板,故障现象依旧,基本排除交叉板问题。

3、通过路径去激活激活业务,故障现象依旧。

4、怀疑XCE单板在版本不配套的时候下发的交叉存在错连。将开到52PQ1-1端口的业务在53PQ1-1端口环回,远段挂表测试业务是通的,现场核对PQ1端口,发现路径配置到52PQ1的业务,实际DDF架端口连接到53PQ1。确认客户最初开通业务是由于XCE交叉错连和DDF架端口错连2处错连巧合开通业务。在升级XCE交叉板后交叉错连解决,导致业务中断。为尽快恢复业务,重新配置业务,将52PQ1和53PQ1业务端口交换。


 根因

1、无任何传输告警,怀疑非传输问题;

2、交叉板故障;

3、交叉业务错连,导致无任何告警;

4、其它原因;


 建议与总结

XCE板3.13版本软件高于3.17版本。