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FIU及VA4板无源器件的FPGA软件加载不成功

发布时间:2018-03-25

问题描述

17套OSN6800设备,发货版本全部是5.51.3.25SPH001版本。现场通过TOOKITV1R4C01B01Q工具进行包加载升级,升级的目标版本是5.51.4.25.但当把全网升级完成,再采集相关网元单板的信息时,发现有近1/3的FIU、VA4板的FPGA版本是120,而其它单板的FPGA版本是130。


 告警信息

全网单板没有告警。


 处理过程

1、通过cfg-get-bdinfo采集单板的型号,发现全网的FIU、VA4板都是一种型号,即全部都是12系列,并且生产日期都是2008年05月份的单板。排除硬件型号不一致的问题;

2、仔细分析升级过程中的清况,有几个网元发生过回滚,怀疑是由于回滚导致,于是再次进行包加载,升级完成后,仍然是FPGA为(U6)120 (U9)110 (U11)110;

3、研发的要求是使用DC进行升级,怀疑是工具的原因导致。但询问办事处其它同事,他们表示也是使用TOOKIT工具进行的操作,没有发生该问题,初步排除工具的问题;

4、采集相应数据给研发,最后经研发定位,由R3版本升级至R4版本,数据库变化较大,无源器件,如FIU、VA4板会有概率性的FPGA无法加载成功;

5、最后,研发建议对相应的单板进行硬复位可以解决。通过与客户商量后,对相应单板进行硬复位重新单独匹配版本后,问题解决。


 根因

1、单板硬件型号不一致;

2、单板升级过程中通信异常;

3、升级工具问题;

4、其它。


 建议与总结

1、OSN6800设备OptiX OSN 6800 V100R004C02B01j(5[1].51.04.24) Software版本的配套表对于FIU、VA4板的FPGA填写是错误的,相应配套是(U6)130 (U9)110 (U11)110,而不是配套表中的(U6)120 (U9)110 (U11)110;

2、R3版本升级到R4版本会有概率性的发生无源器件的FPGA无法生效,需要硬复位。