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OSN6800设备升级成功后部分单板上报SWDL_PKG_NOBDSOFT告警

发布时间:2018-03-29

问题描述

OSN6800设备由5.51.3.25及5.51.4.13版本升级至5.51.5.26版本,升级成功后12FIU及12VA4单板上报SWDL_PKG_NOBDSOFT告警,核对此告警无效且一直不结束。


告警信息

12FIU及12VA4单板上报SWDL_PKG_NOBDSOFT告警。


处理过程

1、核对SWDL_PKG_NOBDSOFT告警不消失。

2、确认此告警出现为软件缺陷,5.51.3.25版本及5.51.4.13版本升级至5.51.5.26版本后会出现。需要硬复位上报告警单板(不会影响业务),复位后告警会消失。

3、硬复位上报SWDL_PKG_NOBDSOFT告警的12FIU及12VA4单板后,告警结束,问题解决。


根因

5.51.5.26版本软件缺陷,从5.51.3.25版本及5.51.4.13版本升级至5.51.5.26版本后,12FIU及12VA4会出现此告警。


建议与总结

针对OSN68005.51.3.25版本及5.51.4.13版本升级至5.51.5.26版本成功后12FIU及12VA4单板上报SWDL_PKG_NOBDSOFT告警可以通过硬复位单板解决。

另外5.51.4.24版本升级至5.51.5.26就没有此问题出现。