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以太网光模块配置错误导致业软交换机上报LINK_DOWN告警

发布时间:2018-04-03

问题描述

OSN7500设备N2EGS2单板第二口,与业软交换机对开以太网业务,交换机端口上报LINK_DOWN告警无法UP,传输无任何告警。


告警信息

无,交换机端口上报LINK_DOWN告警。


处理过程

1、现场通过测试帧进行测试业务配置无问题;

2、交换机和传输对接端口工作模式设置一致故障依旧;

3、更换交换机端口故障依旧,调整业务到另一块N2EGS2单板上故障解决,怀疑传输单板故障,但该单板第一个端口业务正常;

4、通过制造信息查看两个光口制造信息不相符,故障端口光模块制造信息不能显示,拔下光模块查看型号为多模多速率光口,重新更换与交换机一致波长和速率的光模块后,进行测试,交换机端口LINK_UP业务正常。


根因

现场检查传输侧和交换机侧输入输出光功率正常,传输侧无任何告警,可能原因如下:

1、传输业务配置错误以太网业务不通;

2、对接端口工作模式不一致;

3、N2EGS2单板或交换机端口故障;

4、对接光口工作波长和速率不一致;


建议与总结

现在以太网单板大多使用可拔插式光模块,在开局时需要注意光模块型号是否和对接设备保持一致。