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时钟跟踪配置错误导致主控板上报HARD_BAD告警

发布时间:2018-04-04

问题描述

工程开局过程中,2台OSN6800设备的主备两块主控同时上报HARD_BAD告警。

OSN6800主机版本为5.51.04.43.

HARD_BAD  CR  start 2010-07-15 18:25:05  None  SA  NEW_BOARD   board=17;para[0]=0x16,para[1]=0x0,para[2]=0x4;  

HARD_BAD  CR  start 2010-07-14 23:50:07  None  SA  NEW_BOARD   board=18;para[0]=0x16,para[1]=0x0,para[2]=0x4;  


 告警信息

HARD_BAD


 处理过程

1、查询HARD_BAD告警参数,确认上报为模拟锁相环路异常,怀疑和时钟有关系。

2、检查时钟配置情况,发现跟踪的时钟源为5-sc2单板的光口:

   :cfg-get-synclass:17                                     

    SYN-CLASS  : 3       0x0005ff01 0x0005ff02 0x0000fff0  

    但是由于现在是开局阶段,SC2并没有连通,因此时钟并不能跟踪上。

3、设置为跟踪本地时钟源后,告警消失。

    :cfg-set-synclass:17,1,0x0000fff0

咨询相关人员后得知,OSN6800如果时钟源跟踪配置有问题就会上报此告警。


 根因

1、单板故障;

2、配置问题,单板误报;