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OSN8800槽位插AUX板导致与网管通信失败的处理

发布时间:2018-04-05

问题描述

某次重大展览活动中,波分设备有采用OSN8800组成网络,网管是U2000。设备调测期间发现,网管无法与OSN8800网元建立直接的连接。

同时发现,网管能够正常的与其它网关网元建立通信。


告警信息

网管上无法与OSN8800网元建立监控,网元图标灰。


处理过程

1、检查SCC板无问题;进行SCC主备倒换,情况一样,通信还是没有恢复。

2、在该环的另一网关网元接入Navigator,通过:cm-get-coreroute命令,发现到OSN8800的网元的ECC通信正常,也能够正常登录。

3、检查OSN8800的板位,发现有两块AUX板,41槽位和43槽位都有TN52AUX板,并且发现,主用的AUX是43槽位的单板!

4、检查资料发现:IU41槽位固定用于插放系统辅助接口板AUX。IU43槽位为预留槽位。43槽位虽然可以插AUX,但目前的软件不支持AUX主备。


根因

网管与网元的监控不正常,需要先排除路由器/网线的问题,其次从SCC和AUX板检查原因。


建议与总结

OSN8800的43槽位是否插单板、插入什么单板,都应该不影响41槽位AUX功能,是软件缺陷,需要研发后续修改,目前可以通过拔出43槽位的AUX板是41槽位AUX成为主用来规避。