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OSN1500设备N1EMS4单板不上报ETH_LOS告警问题处理

发布时间:2018-04-08

问题描述

某工程在一套OSN1500设备扩容一块N1EMS4电口单板,OSN1500设备版本为V1R7C02B017SPH001,EMS4单板版本配套。督导将EMS4单板配置业务同时将端口模式设置1000M全双工,业务测试正常。某天该OSN1500设备EMS4单板对接的设备掉电,而N1EMS4单板却没有任何告警上报。


告警信息

设备无告警上报。


处理过程

1、怀疑单板故障,使用同期工程相同版本配置的EMS4光口单板能正常上报ETH_LOS,同时将2块光口、电口的接口模块互换,在原来GE电口模块的EMS4单板使用GE光模块,单板能正常上报ETH_LOS告警,排除单板故障。

2、咨询研发,V1R7C02B017SPH001的OSN1500/3500/7500等设备的EMS4电口单板不支持ETH_LOS告警,需要升级到V1R9C04或以上版本才支持。

3、升级到V1R9C04版本,断开网线,设备能正常上报ETH_LOS告警。


根因

V1R7C02B017SPH001的OSN1500/3500/7500等设备的EMS4电口单板不支持ETH_LOS告警,需要升级到V1R9C04或以上版本才支持。

建议与总结

V1R7C02B017SPH001的OSN1500/3500/7500等设备的EMS4电口单板不支持ETH_LOS告警,但可以正常支持EMS4光口单板能正常支持ETH_LOS告警。