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OSN3500设备SSN4EGS4单板未接入信号上报告警

发布时间:2018-04-17

问题描述

OSN3500设备SSN4EGS4单板使能外部端口后,上报ETH_LOS和IN_PWR_LOW告警不消失,正常情况下,不上报IN_PWR_LOW告警

主控板本5.21.18.50

SSN4EGS4版本1.14


告警信息

ETH_LOS和IN_PWR_LOW告警


处理过程

1、检查SSN4EGS4单板未输入信号,初始化网元告警后,仍然会上报ETH_LOS和IN_PWR_LOW告警

2、检查主机和单板版本确认配套,更换SSN4EGS4单板后,故障现象一样

3、后续确认为SSN4EGS4单板1.14版本软件问题,升级至1.17版本解决此问题


根因

1、误报IN_PWR_LOW告警

2、版本不配套

3、单板故障

4、软件问题