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OSN6800 LOG单板LP端口上报link_err告警,业务中断

发布时间:2018-04-17

问题描述

运营商网络采用TBE+2块LOG的SW SNCP保护组网,一日网络发生保护倒换,当前主用通道LOG LP端口上报link_err告警,业务中断;现网设备为OSN6800,现网主机版本为V1R4C04SPC800;


告警信息

link_err


处理过程

1)更改上报LINK_ERR的LOG单板的LP端口的端口工作模式为1000M全双工;LINK_ERR告警消失,业务恢复;


根因

1)LOG单板LP端口上报LINK_ERR告警,说明LOG与TBE单板的数据链路状态错误。检查LOG单板的LP端口的协商模式为1000M自协商模式,TBE单板TX/RX端口协商模式为1000M自协商;TBE单板AP端口协商模式无法查询和设置;

2)TBE单板是二层交换单板,因此TX/RX为GE光模块,TX/RX端口的协商模式需跟客户侧设备保持一致,LOG的LP端口需要跟TBE的AP端口协商模式保持一致;

3)网管上无法查询TBE单板AP端口的工作模式。经研发确认我司TBE单板的AP端口默认为1000M全双工且无法修改;因此找到故障原因为LOG单板LP端口与TBE单板AP端口工作模式不一致;


建议与总结

数据业务要求在物理链路上端口的工作模式需要保持两端一致;我司LOG、LDG、TOM等不具有二层交换能力的单板,客户侧物理端口为普通的客户侧光模块,不涉及协商模式,但是LP逻辑端口需要涉及端口工作模式;我司TBE具有二层交换的单板,客户侧物理端口为GE光模块,需要涉及端口工作模式,AP逻辑端口同样涉及端口工作模式,且为固定的1000M全双工;

1)当LOG、LDG、TOM等与客户侧设备对接是要保证上述单板LP逻辑端口与客户设备端口工作模式一致;

2)当TBE等具有二层交换的单板作为支路板,LOG单板等作为线路板时,要保证TBE的TX/RX端口的工作模式与客户设备工作模式保持一致。TBE单板的AP逻辑端口要与LOG单板的LP端口工作模式保持一致。且固定为1000M全双工;