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OSN6800设备主控板降级时提交失败

发布时间:2018-04-17

问题描述

用T2000网管对OSN6800设备主控板版本从V100R004C04SPC800降级到V100R004C02SPC200时,加载软件、分发和激活时都成功,但是在提交时失败,信息:软件包状态不符合当前操作。 


告警信息

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处理过程

1、更换主控板再次进行降级操作,提交时仍然失败。

2、用命令行查询PGK版本依然为:V100R004C04SPC800,用sftm-get-testver查询显示NFS、NFS2和INI2已降级为5.51.04.26,但是INI1依然为5.51.05.35,说明主控降级不成功。

3、为了验证软件包加载是否正确,在T2000网管数据中心-设备管理中对降级设备再新建一个包加载任务,重新进行软件加载、分发和激活,这次在提交时提示成功,验证降级结果显示版本降级成功。


根因

1、主控板故障

2、软件包问题


建议与总结

 在对设备进行降级时要严格按照指导书进行操作,如果是OptiX OSN 6800_3800 V100R004C04版本往V100R004C04之前的版本降级,或者是OptiX OSN 8800 V100R002版本往OptiX OSN 8800 V100R001版本降级,因涉及到软件包路径切换,在第一次包加载降级的时候,会提交失败,这时需要重新做一次包加载降级操作,才能降级成功。