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OSN8800设备XCS单板上报commun_fail告警处理措施

发布时间:2018-04-18

问题描述

某营运商新建OTN网络,OSN8800子架配置了TN51XCS交叉板,开局时主备XCS单板同时上报commun_fail(参数:0x01,0x00,0x01;0x01,0x00,0x02)告警,主机版本为V1R2C02SPC800。


告警信息

commun_fail


处理过程

1、通过单板替换法排除交叉板和主控板故障;

2、采集数据分析发现该网元的42和44槽位配置了TN52STG单板,而TN51XCS单板是异步系统,是不需要配置时钟单板的,现场拔出STG单板,5分钟后交叉板的commun_fail告警消失。


根因

根据主备交叉板同时上报commun_fail,分析参数确认为485通信异常导致,可能原因有:

1、交叉板故障;

2、主控板故障;

3、其他原因。


建议与总结

数据反馈研发分析确认:V1R2C02SPC800不支持异步系统(TN51XCS)配置TN52STG单板,否则时钟选源会有问题。如果需求同时配置TN51XCS和TN52STG单板,请升级到R5版本。