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NS2单板与母板接口芯片故障导致的误码问题处理

发布时间:2018-04-18

问题描述

某客户使用OSN6800设备组成10G波分环,使用NS2和TQM单板接入2.5G业务,承载SDH业务。组网如下:

   A-----------D

   |           |

   B-----------C

业务为A至C的业务,经过B点。A、C点使用NS2+TQM下业务,B点东西向NS2单板配置电交叉进行穿通。

C站点6800下挂的3500设备SL16单板上报再生段背景块误码;6800的TOM板201端口上报ODU1_PM_SSF告警;A站的对应位置上报对告。

网络中为TN11NS2板。


告警信息

ODU1_PM_SSF


处理过程

1、检查波分网络光层性能未发现误码,再次和客户确认该路由上的其他业务正常,只有这一条2.5G通道有误码。因此排除系统有误码或信噪比问题的原因。

2、将业务使用原来的TOM板端口,将业务更改路由为A-D-C,误码消失,观察半小时正常。因此排除两端TOM板、SL16板问题。

3、在B站点将105、107槽位NS2配置自环业务,两端SL16单板误码消失,观察半小时正常。因此怀疑是B站交叉板故障。

4、将业务放通,将交叉板主备倒换,误码依旧。

5、查资料发现TN11NS2支持对偶槽位的交叉,TN12NS2和TN52NS2不支持。因此TN11NS2自环时不经过交叉板。因此判断为两块NS2中的其中一块故障,或者背板总线有问题。

7、检查母板无倒针。

6、尝试更换107槽位的NS2后误码消失,故障排除。

7、经分析该问题是107槽位NS2单板接口芯片问题导致业务不通。


根因

1、波分系统误码问题导致。

2、单板故障。


建议与总结

1、遇到问题多差资料,了解不同单板之间的差异。

2、遇到此类问题也可以打开非介入监视判断误码产生的位置。