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OSN6800网关网元频繁脱管问题处理

发布时间:2018-04-18

问题描述

某日 ,A地市B运营商中心机房的两套OSN6800在传输网管T2000上频繁脱管,两套设备都是网关网元,但OTN网络承载的业务正常。


处理过程

1、现场检查网线,确认网线质量没有问题;

2、用PC机直接登录网关网元D,网元可正常登录,排除设备单板问题;

3、咨询客户得知,OTN网络总共40套OSN6800,没有和其他传输设备对接;现场用T2000网管登陆网元,查询ECC通信数量正常,排除ECC通信网元数目过大引起的可能性;

4、让核心网人员帮忙检查交换机,确认交换机端口配置等没问题,但和OSN6800对接的交换机端口数据包会丢失;在机房现场发现:网关网元D的AUX单板的NM_ETH2口布放一条网线到交换机,网关网元D的 NM_ETH1口和网关网元C的NM_ETH1口也连着网线,怀疑因此造成交换机端口路由成环,将网关网元D的NM_ETH1口网线拔出后,T2000网管OSN6800网元可正常登录,问题解决;经咨询,其中网关网元D设备之前并不是网关网元,近期刚布放网线到交换机而设置成网关网元,但D网元和C网元NM_ETH1口连接的网线没有拔出,这就造成交换机端口路由成环,数据包丢失而导致网元脱管;


根因

1、OSN6800网关网元NM_ETH口到交换机的网线质量有问题;

2、OSN6800设备AUX等单板问题;

3、ECC通信网元数目过大引起;

4、交换机问题;

5、其他原因;