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OSN3500版本不配套导致查询SSN1SF64单板光功率失败

发布时间:2018-04-18

问题描述

某局,OSN3500网元通过网管查询SSN1SF64单板光功率,网管每次都返回超时,设置和查询该单板的开销或者配置业务均正常。


处理过程

将该SSN1SF64单板升级到同主机配套的版本7.15,问题解决。


根因

刚开始怀疑下单板的命令无响应,但尝试设置和查询该单板的开销,均能正常返回,证明不是这个原因。跟客户交流,这块单板是半年前扩上去的,已经使用了半年,业务都正常,查询该SSN1SF64单板的软件版本为4.12,主机为5.21.18.50P01,主机和单板版本不配套。


建议与总结

OSN产品要求版本强配套,在扩板的时候一定要注意版本配套。