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Metro1000v3设备EFT单板因软件缺陷误报HARD_BAD告警

发布时间:2018-04-21

问题描述

Metro1000v3设备EFT单板上报HARD_BAD告警,现场检查过没有倒针,更换过槽位,更换过单板,但是还是上报hard_bad告警,告警参数是0X11 0XFF 0XFF 0XFF 0XFF,主机版本是:5.37.5.12


告警信息

hard_bad


处理过程

1、现场更改过好几块EFT单板发现还会上报该告警,基本排除单板的问题。

2、由于该单板开了测试业务,业务也是正常的,因此怀疑是告警误报。

3、后经公司确认确认,5.37.5.12版本存在如下缺陷:EFT单板在端口的业务流量很小的时候,可能会误报HARD_BAD告警,彻底解决:V300R005C01SPC180及后续版本。


根因

1、单板故障

2、告警误报