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OSN3500 ETH端口设置问题导致设备无法登陆

发布时间:2018-05-17

问题描述

一新建OSN3500设备在现场无法登陆,也无法PING通。


处理过程

1、现场通过便携机用网线直连设备无法PING通,更换多根网线均如此,而便携机连其它设备可正常登陆,可排除网线、便携机等外部原因;

2、由其它设备通过ECC可登陆该设备,可对设备进行告警、性能查询等各自操作,可进一步确认是设备本身通信问题;

3、OSN3500设备上有双主控,进行主备倒换、保留一块主控(17/18均尝试)、拔除其它单板只保留一块主控等操作,均无法解决问题,可排除其它单板问题导致该问题出现的可能性;

4、申请一块新主控和一块AUX单板,更换均无效;

5、用cfg-set-oamport查询ETH端口状态,确认是open,也进行过关闭再打开操作,无效;

6、咨询研发,研发提供一数据采集工具采集数据,经分析原因为:以太网口没有UP起来,没有生成路由信息,只有两条路由,所以无法ping通;

7、用cm-get-lanaccess查询确认状态是close,设置为open后可正常登陆。问题解决。


根因

1、网线问题;

2、主控板或AUX单板故障;

3、设备子架问题;

4、软件设置问题


建议与总结

命令行解析:

名字cfg-set-oamport
功能设置维护端口的开关
命令级别系统监视
开放范围用户级
版本5.36.17.XX&5.21.17.XX
输入格式:cfg-set-oamport:PortType, state; 参数个数=2,参数块重复
输入参数参数位置参数意义及取值
1端口类型         
COM:COM端口
ETH:ETH端口
OAM:OAM端口
F_f: F&f端口
2端口状态:open / close  (端口默认:除ETH端口为open,其它所有端口默认close)
名字cm-set-lanaccess
功能设置以太网接入控制,控制关闭或者打开以太网驱动
命令级别系统维护
开放范围用户级
版本OSP全部版本
输入格式位置定义,参数个数=2,重复方式:不重复
输入参数参数位置参数取值

1LAN NO:以太网号;数字格式;              

2STATE:以太网允许/禁止接入标志
        自定义格式,字符串
        close-禁止(0),open-允许(1)
输出格式错误码
NSERR_LAN_ERR_PARA:参数错误
NSERR_LAN_DBF_FAIL:数据库操作错误
NSERR_LAN_FUNCALL_FAIL:函数调用错误
NSERR_LAN_SUCCESS:操作成功
举例:cm-set-lanaccess:0,close;
注意事项1、不要轻易使用本命令,否则会导致无法使用管理终端!并且关闭以太网接入后,通过以太网工作的扩展ECC功能也将无法工作!
备注1、目前只允许设置以太网号为0的情况。

其中cm-set-lanaccess对应的入口是网管上以太网接入控制,该命令是存库的,如果设置为close,拔插板是无法恢复的。