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OSN6800设备TN13OAU单板3口上报MUT_LOS告警故障

发布时间:2018-05-25

问题描述

客户反馈,某站点OSN6800设备TN13OAU单板3口上报MUT_LOS告警,对端站点收无光,业务中断。

告警信息

MUT_LOS;

PUMP_COOL_EXC;

PUM_TEM_ALM;


处理过程

现场更换新的TN13OAU单板之后,新单板工作正常。(2小时内业务抢通,5小时候备件到站点更换后故障恢复)


根因

1. 分析该单板历史24h性能数据,确认该单板从2013-08-18 15:00 ~ 2013-08-19 15:00 期间,IN口输入光功率正常,但2光口、3光口、4光口均存在最小光功率为-60的无光状态;

2. 单板返回实验室后上电,故障现象重现,即:IN口光功率输入正常时,BAIN口上报MUT_LOS告警。查询15m性能,PAOUT口、BAIN口、BAOUT口均无光输出。而PUMP电流已经加到额定,故初步怀疑激光器失效。

3. 将模块从单板上取下,放到装备上进行测试。加PUMP电流,PAOUT口、BAIN口、BAOUT口仍无光输出,且铒纤无任何颜色变化(正常情况下,铒纤变绿),故判断PUMP光没有进入铒纤。同时PUMP背光电压偏小,异常。单独对PUMP加电,改变PUMP电流大小,测试PUMP均无光输出,故确认PUMP失效。

4. 分析现网采集的TN13OAU单板历史告警:

发现单板在8月12日已上报PUMP_COOL_EXC(制冷电流越限)和PUM_TEM_ALM(泵浦温度过高)告警。

PUMP_COOL_EXC:泵浦激光器制冷电流过限告警,当激光器制冷电流超过制冷电流门限最大值或低于制冷电流门限最小值时,上报此告警。有此告警上报时,会造成光器件老化过快,且输出信号性能降低。

PUM_TEM_ALM:泵浦激光器工作温度过限。即光放板泵浦激光器工作温度过限。泵浦激光器可能老化。该告警刚上报时,业务不会受到影响。但如果不做任何处理,一段时间之后,单板的输出光功率会受到影响,进而影响业务。

5. 将失效器件寄送厂家分析,分析结论如截图所示,确认应用场景不合理导致激光器失效。

建议与总结

本事故完全可以避免的:

1. 单板激光器出现PUMP_COOL_EXC告警时,表明激光器工作出现异常,出现PUM_TEM_ALM告警时,说明激光器内部的温度已经过温了。激光器长时间处于过温状态,会导致激光器老化失效,无光功率输出。

2. 8月12日已经出现PUMP_COOL_EXC和PUM_TEM_ALM告警,这两个告警不会对业务造成中断影响,但是会迅速劣化OAU的器件,导致了最后在8月18日出现器件故障导致业务中断。如果在日常维护的过程中对这两个故障进行提前处理,在有条件和窗口期内对单板进行更换就不会出现业务中断的事故发生。