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OSN8800主控板上报POWER_FAIL告警的处理方法

发布时间:2018-05-28

问题描述

某日一套新的OSN 8800 T16设备上电后其中一块主控板上报POWER_FAIL告警,主机版本5.51.7.36 ,排除单板设备等硬件和软件问题。


处理过程

1、0x05表示主控板上的电池电量过低无电量,拔下主控板用万用表测量电池电压为3V,排除电池问题。

2、用备用SCC单板更换后告警仍然存在,排除SCC单板故障。

3、将SCC单板拔出,发现的确拨码设置错误(跳线1、2为不使用电池状态,跳线2、3使用电池状态;正常使用时应使用电池状态----意外掉电后保持配置信息)。按照正确的拨码设置后,将单板插回,告警结束。


根因

可能原因:

1、SCC单板上的电池电量不足

2、电源板失效

3、SCC单板故障

4、拨码开关设置错误


解决方案

OSN 8800设备SCC单板内部有一个1×3跳线,用于开关单板上电池的供电, 跳线1、2为不使用电池状态,跳线2、3使用电池电。设备单板出厂主控板电池跳线可能会拨码为关闭状态,正常情况下都会跳至打开状态,所以遇到此类问题时容易忽略这个问题。