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OSN6800设备添加TN52SCC单板提示"不支持的板类型"

发布时间:2018-06-02

问题描述

OSN6800设备添加TN52SCC单板提示“不支持的板类型,错误码38664”


处理过程

1、开局OSN6800设备,上载提示网元不是运行态,使用命令行方式添加OSN6800子架和TN52SCC主控单板后,报错不支持的板类型,错误码38664”

2、使用命令行查询物理板和逻辑板,的确都是TN52SCC

3、使用cfg-get-shelf,查出来子架类型是8800子架

4、现场核实,子架硬件上的确是OSN6800

5、查询相关案例资料,最终判断为此TN52SCC单板之前可能在OSN8800上从子架上使用过,导致数据查询shelf为OSN8800,导致无法按6800的槽位添加TN52SCC单板

6、现场拨码擦库,复位后,17槽位TN52SCC可以正常添加开工。


建议与总结

SCC主控板,建议使用时都拨码擦库,保证数据库为空,然后同步网元中主主控数据使用,避免出现异常情况。

同时,更换下来的SCC,建议擦库后再将备件退回库房,保护客户网络信息。