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OSN3500不能在U2000主拓扑发现

发布时间:2018-06-02

问题描述

ID 9-37的OSN3500网元,在U2000主拓扑当前视图界面下的物理拓扑树可以显示,但是右边的背景图中不能找到,不方便对网元进行维护。

处理过程

正常情况下9-37在背景图应该是如下显示效果:

1、网管当前视图界面下的物理拓扑树是正常统计9-37的网元信息,使用Ctrl+F也可以查到该网元,说明此网元信息已经成功创建在U2000上面。U2000网元视图界面下有一个显示功能是过滤,过滤的内容U2000是不显示的,我们检查发现所有勾选项都是勾选了的,排除了U2000过滤了该网元信息,如图:

2、仔细检查发现上图下方还有一个其他条件的过滤选项,检查发现这里存在二次过滤。

3、清空网元名称的4444S信息,点击过滤,9-37网元成功在主拓扑背景图中显示,问题解决。


根因

使用U2000过滤功能过滤掉网元信息,导致背景图不显示网元。


建议与总结

过滤菜单本身目的是当网管对象数量较多时,为快速定位,使用拓扑视图的过滤功能,根据对象类别对视图上的显示对象进行过滤,达到精准目的,但是此功能请慎用,避免出现类似案例情况且还不清楚问题原因所在。