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OSN1500设备EMS4单板与OSN500对开以太网业务做环回

发布时间:2018-06-17

问题描述

故障现象:OSN1500设备EMS4单板Vctrunk口使能环路检测和环路端口关断功能,OSN500设备Port3口未环回前,两条业务均通,Port3口环回后,Port2业务不通


告警信息

OSN1500设备EMS4单板Vctrunk3口上报ETHOAM_VCG_SELF_LOOP,参数01000201FF


处理过程

1、MAC环回后,核实OSN1500设备自学习MAC地址情况,无法学习到Vctrunk2口的MAC地址,怀疑环路端口关断功能未起作用;

2、查看OSN1500设备EMS4单板Vctunk3口RMON性能,无收发包,表示环路端口关断功能无问题;

3、查看OSN500设备EFT单板Port2口RMON性能,无收包,代表S3700未向传输设备发送数据包;

4、数通专业工程师协助分析S3700未发包的原因,发现S3700设备打开了STP功能,当检测到网络有环路时,关闭了端口导致没有发包;

5、关闭S3700设备STP功能后,业务正常。


解决方案

规避措施:1、配置专网业务时,不能进行环回操作,容易引起广播风暴,影响业务。2、针对本案例的组网情况,如果需要进行环回操作时,不仅要开启传输侧设备环路检测和环路端口关断功能,还需要关闭交换机侧STP功能。