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ZXMP S325某STM-1光口上报VC4不可用秒性能问题处理一例

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-02 浏览数:

问题描述(故障现象)

某运营商客户反馈中兴ZXMP S325某OL1在用光口,收光正常,无异常LOS和RS-UAS/MS-UAS等告警但查询有VC4不可用秒的性能。


原因分析

1、现场错纤。

2、光模块故障或单板故障。

3、交叉板故障或背板对应光口的通道故障。

4、光口未配置业务。


解决方案

1、现场拔纤反馈光路连接正常,指导客户后台执行ifconfig -a和ppptalbe命令确认光口对接信息正确。

2、建议环回判断,客户反馈自环后,VC4不可用秒性能可以消除。

3、进一步与现场了解得知,原有正常使用的链路,因为一边单板的光口不发光,现场将连纤改到了另一个空闲的端口后,对应的时隙还没有及时调整到新端口。由于对端光口未配置正常时隙,本端端口VC4通道没有收到正常的业务信号,出现VC4-UAS性能属于正常现象。

4、客户将业务调整到新端口后,VC4-UAS不可用秒性能消除。


注意事项

现场涉及光口调整后,需要根据新的对接链路调整好业务时隙后,再结合告警及性能进行问题的综合处理判断。