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新开局OSN1500设备查询物理板位不成功

发布人:华讯佳 发布时间:2021-12-04 浏览数:

问题描述

新开局OSN1500设备,通过网管手工创建该该网元,查询物理板位时,无法显示物理板位(包括主控板自身)。通过命令行:cfg-get-phybd查询返回失败。网元无法创建。


告警信息

用命令行:cfg-get-phybd查询返回为空


处理过程

1、使用单主控工作方式,进行网元创建,故障现象依旧;

2、更换主控板后,进行网元创建,网元创建成功;

3、采集原故障主控板数据库进行分析,发现主控板数据库损坏,进行如下操作可恢复主控板:

a.分别对主备主控板下发以下命令依次删除数据库;

:dbms-delete-database:all,drdb,master

:dbms-delete-database:all,fdb0,master

:dbms-delete-database:all,fdb1,master

:dbms-delete-database:all,fdb1,slave

:dbms-delete-database:all,fdb0,slave

:dbms-delete-database:all,drdb,slave

b、分别复位主备主控板,可恢复;

4、原故障主控板删除数据库、复位后,可进行网元正常创建;


根因

1、主控板与其它单板通讯出现故障;

2、OSN1500母版问题;

3、主控板数据库损坏,导致物理板位无法查询(数据库返回研发,经分析,故障原因为主备主控板数据库在进行同步时进行了拔板或者断电操作,导致主控板数据库损坏);


建议与总结

建议出现新开局OSN1500设备查询物理板位不成功现象,可将数据库删除,然后复位主控板恢复。