ZXMP S385交叉板上报异常告警

问题描述（故障现象）

某局一端中兴ZXMP S385设备8号槽位的CS板上报背板OOF告警，对应的端口号是13至16，不影响业务。

原因分析

背板OOF的告警可能的原因： 

1、时钟板故障； 

2、交叉板故障； 

3、光板故障； 

4、背板故障。

解决方案

1、因为现场业务没有影响，可以排除时钟板和交叉板的问题； 

2、根据告警对应的端口可以初步判断是4槽位单板问题，但是从网管的面板图看4槽位是没有单板的，NCP也没应按板未安装的告警； 

3、告警比较奇怪，查看网元的历史告警，发现4槽位有单板脱位的历史告警，怀疑是否是有现场网管修改数据，网元数据没有和网管数据同步，造成告警无法正常发现的情况； 

4、上载比较数据，发现有不同项，上载数据，发现4槽位有OL16光板，并且上报单板脱位，咨询客户后，确认是升级优化时候单板已经拔走，已经不需要，网管拔板后，告警消失，问题解决。

注意事项

对于异常告警和奇怪现象，首先应该比较网元和网管数据，排除外在网管操作影响，虽然这种情况较少，但还是有可能发生。