问题描述(故障现象)
某地市网管维护人员反馈,网管上一台中兴6500上报了“系统防尘网堵塞”告警,通知代维清洗了防尘网,告警依旧,且现场风扇转速很高;
组网环境
移动PTN本地网
原因分析
对于ZXCTN 6500升级到V2.0以后,软件增加了“系统防尘网堵塞”告警,告警触发是通过风扇转速间接判断的,当风扇进风口的温度不是很高,风扇转速比预期的高时,就判断防尘网被堵。目前从这个条件上能判断出绝大部分的防尘网被堵的现象。但是被堵的情况有多种,比如防尘网有灰尘,防尘网下面有塑料袋等;
而维护人员已经排查此类情况,后面经过现场查看,发现工程队为了节省安装空间,中兴ZXCTN6500上下抽风口均未预留足够空间,导致设备温度高,风扇转速快,如下图:
解决方案
重新找新机柜单独安装,告警消除
注意事项
遇到防尘网堵塞告警时一般处理步骤:
1、清理防尘网
2、查看是否有塑料堵塞
3、查看上下抽风通道是否空间足够