问题描述(故障现象)
用户配置一条500M的透传以太网电路,两端都使用中兴ZXMP S385 SEE板光口,互ping测试不通
原因分析
以太网电路不通可能的原因:
1、数据配置问题;
2、光模块问题;
3、光功率问题;
4、光纤收发器问题;
5、单板故障。
解决方案
1、首先检查配置数据,配置正确。
2、检查网管告警,无异常告警,通过插入AIS告警检查时隙连接正确。
3、查看以太网收发字节,两端端口都有收发字节。
4、通过以太网测试仪表,一边挂表,一边通过尾纤硬环回,仪表能看到环,但是发送帧数与接收帧数不对等。
5、分别在两边SEE板的本端GE光口和本端FE光口之间配置一条EPL电路,用电脑和仪表互ping测试,发现有一边的单板不能ping通,问题定位。
6、更换单板后问题解决。
注意事项
MSTP业务由于缺乏手段,定位故障有时会比较困难,通常在无告警并且能看到端口收发字节的情况下,以太网电路多半就是通的,但是也不绝对,本案例灵活的利用各种环回方式,最终定位了问题。