ZXMP S330新开局不能监控问题处理一列

问题描述（故障现象）

中兴ZXMP S330站点在现场开局后中心网管不能监控，但能PING通。

原因分析

1.  开局时NCP未擦库，导致数据库异常；

2.  IP地址或MAC地址有冲突；

3.  网管没有到该设备的路由；

4.  网管问题；

5.  单板硬件故障

解决方案

按照以上几种可能性一一排查：

1、重新初始化NCP，擦库，配置IP地址；

2、检查IP地址和MAC地址，没有冲突；

3、检查路由，有到设备的路由；

4、那么有可能就是网管问题或单板故障了，新发货的设备，单板故障可能性较小，于是重装网管，之后便能正常监控了。

注意事项

网管数据库问题或病毒类问题，有时也能造成网元脱管。