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ZXMP S330网关网元监控方式出现下挂网元全部脱管

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-07 浏览数:

问题描述(故障现象)

某运营商的SDH本地网,监控采用网关网元方式,运行过程中,突然出现下挂网元全部脱管。


原因分析

可能原因有:

(1)网关网元自身故障;

(2)网络组网规划问题;

(3)网管问题;


解决方案

根据原因,我们进行了如下分析定位:

(1)定位网关网元是否存在问题,网关网元可以telnet上去,查询路由全部正常,也能ping通脱管网元,怀疑网关网元NAT转发问题;

(2)将网关网元的NCP进行了复位,复位后仍然脱管,下面脱管网元,仍然可以通过telnet方式登录上去,说明路由上也是通的;

(3)怀疑网管问题,将网管服务端进行重启,问题仍然存在;

(4)对网络结构进行分析,了解到本子网与另外一个子网存在连纤并且ECC互通的,并且本子网能学习到另一个子网的路由,而指向网管的静态路由,也被学习到,那么接入网元就会存在两条返回的路由,怀疑返回的路由选择另一个子网,那么网管就无法识别,建链不了,脱管;

(5)将互通ECC断开后,脱管网元全部恢复。


注意事项

在网关网元方式下,子网之间不要存在ECC互联,这种组网方式存在隐患,也许一开始不脱管,而网络发生变化,就可以导致网元发出报文不能走正确的路由送过网管。所以网关网元的子网之间不要存在互通的情况。