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ZXMP S200线路误码导致以太网业务不通

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-08 浏览数:

问题描述(故障现象)

用户申报中兴S200设备所开的以太网业务正常运行一段时间后不通,有帧定位丢失告警和通道TU12-AIS告警(闪报)。


原因分析

由于设备的以太网业务正常运行一段时间后出现故障,说明以太网配置应该正常,故障应该是由于硬件问题导致。

帧定位丢失告警可能由于以太网单板故障或通道不好。闪报通道TU12-AIS告警,说明传输通道有故障,故优先排查传输通道是否有问题,然后再对以太网板的性能进行检查。


解决方案

帧定位丢失告警可能由于以太网单板故障或通道不好。闪报通道TU12-AIS告警,说明传输通道有故障,故优先排查传输通道。检查ZXMP S200与上游中兴5800对接光口告警,无告警,检查光口性能,有RS和MS误码,RS和MS误码通常是由于光功率变化、光板、线路故障。检查S200光板收口光功率为-36db,已经低于低门限。历史光功率收口为-25db,说明光功率劣化,造成了误码产生。在ODF架先对中兴5800光口进行硬件环回,中兴5800的光口误码性能消失。说明中兴5800及至ODF架光纤正常。对ODF架的光纤进行清洁并还原。查看中兴ZXMP S200光板收口光功率恢复到-25db,RS和MS误码也消失,和用户确认业务已恢复。