问题描述(故障现象)
某地市进行中兴6180H设备升级,升级目标版本V5.00.10B80,第一批次升级完成后多台设备上报系统加载配置失败告警,但设备版本已经升级完成,运行也无问题。
原因分析
1、版本文件出现问题
2、告警上报出现问题
解决方案
1、检查版本文件,确认文件正确。
2、检查设备各项运行状态和业务,均无问题。
3、检查设备告警,设备内存在SYSTEM Loading configuration failed告警。说明告警真实存在并上报给了网管。
4、检查加载失败的具体内容,使用命令show startuo-config failed查询
涉及的均为nvram类的加载失败项目。
5、向研发了解到B80的版本因产品安全问题,对部分命令废弃,引起升级后上报告警,属于误报。
6、使用alarm-confirm命令清除该告警即可。
注意事项
因版本变更引起误告警