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中兴6180H设备GE端口上报TF告警

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-31 浏览数:

问题描述(故障现象)

某地市智网新上中兴6180H设备,设备入网后OIGE8A单板的7端口上报“以太网接口发送失效TF”告警,实际该端口并未使用,光模块未安装。


原因分析

1、端口故障引起误告警

2、单板故障

3、软件版本引起


解决方案

1、将该端口插入光模块使用,告警消除,且端口可正常使用。排除端口硬件异常。

2、拔出光模块后,端口再次上报发送失效告警。

3、检查设备版本,该设备新入网,版本为V5.00.00.B33,不是推荐版本。

4、咨询研发后,确认EPLD版本不是最新引起端口误报告警。

5、现场将设备升级至V5.00.10B70,且加载配套的EPLD/BOOT版本后,告警消除。


注意事项

设备版本与硬件匹配引起。