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ZXCTN6500应急演练更换新的设备连接光路后端口IP互ping不通问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-08-06 浏览数:

问题描述(故障现象)

一日对省干ZXCTN6500网络进行应急演练,将与省干对接的本地网端口连接到新的演练备用设备上,光路打通后,光功率正常,但对接端口IP互ping不通。


原因分析

可能IP地址冲突,数据配置问题,光端口故障等原因。


解决方案

故障处理分析:

1、先怀疑有IP地址冲突,于是检查全网IP,发现没有冲突;

2、将两个对接端口的IP地址更改为另外的没有用的IP地址后,互ping能ping通;

3、通过在本地节点设备上用命令:show arp 查询发现,本地网配置了静态永久arp,将IP地址固定配置了arp的mac地址为原设备的地址,由于演练后新连接的备用设备机架mac地址肯定与原设备不一样,导致ping不通;

4、删除永久arp后,重新学习新的arp后解决。


注意事项

在连接新的设备和光路后,发现光功率正常,但IP互ping不通,要检查是否有永久ARP的配置,要学习新的arp后才能正常ping通。