ZXCTN 6500隧道不通问题处理一例

问题描述（故障现象）

某PTN网络经过两端ZXCTN 6500之间两条链路上所有隧道不通。

原因分析

配置信息错误。

解决方案

1、对两条链路上隧道查看，所有隧道上报连通性丢失告警，且随机选择几条隧道LB检测不通。

2、重新新建两条经过两段链路的隧道，仍然不通。

3、检查端口状态、光功率情况，均正常。

4、查询邻居ARP信息，发现两端邻居端口正常，但端口IP配置相反。

5、修改两端配置端口IP，隧道连通性丢失告警消除，隧道恢复正常。

6、新建隧道验证正常，问题解决。