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WDM设备主控板上报告警

发布人:华讯佳 发布时间:2021-11-10 浏览数:

问题描述
本地网的NWDM系统由OSN8800设备和OSN6800设备组成,主机版本为5.51.04.24,使用V2R7C02版本的T2000网管进行监控。系统投入使用后发现在网管上经常会看到主控板上报DB_RESTORE_FAIL告警,系统业务正常。


告警信息
DB_RESTORE_FAIL


处理过程
临时措施:
告警在数据库重存完成后会自动结束。
根本措施:
OSN6800/OSN3800/OSN8800设备R4C02版本的一些机制触发该告警上报,需要在后续的软件版本中解决。


根因
该问题经过研发部门分析原因如下:
OSN6800/OSN3800/OSN8800设备R4C02版本为了保证数据库的完整性,主控会进行内存配置数据与数据库数据的一致性检测,当检测到内存配置数据中有属性与数据库中数据不一致时候,会上报DB_RESTORE_FAIL告警开始,同时启动数据库重存,以保证数据库中数据与内存配置数据的一致。数据库重存完成时,上报DB_RESTORE_FAIL告警会结束。检测到数据不一致,进行数据库重存期间,主控上相应的配置任务比较忙,所以在此期间下发配置命令可能得不到及时执行和响应。
DB_RESTORE_FAIL告警不会对运行的业务有影响。在数据库重存、数据一致后,该告警会自动结束。数据库的完整性也得到保证,这种情况数据库不会有异常。