问题描述
某客户反馈OSN1500设备三合一板R1PCXLN光功率查询时不上报,主机版本5.36.30.15。
处理过程
临时解决方案:软复位三合一板
根因
1、该问题在实验室重现,每当增删一次线路板类型后,就上报不了光功率。
2、三合一板R1PCXLN在添加板类型时,线路板可以作为多板ID使用。因为该版本存在软件BUG,增删板类型操作会致使上报光功率模块不使能,导致光功率不能正常上报。
建议与总结
1、该临时解决方案能够使光板光功率正常上报,但若再次增删板类型仍然会触发软件BUG,需要再次软复位解决。最终解决方案为出补丁解决,目前尚未有补丁解决此问题。
2、该问题涉及的产品版本为V1R9C03及V2R11C00版本。
PS:补丁出来后会更新案例。