OSN2500命令行修改网元ID上报ID冲突错误，错误码 39048

问题描述

客户在更换OSN2500设备主控板时误操作，再未完成同步的情况下就更换了主板，主备间同步异常，后面又将原来的主板作为备板插入，同步后导致新旧单板的网元ID全部改变，网元脱管，业务中断。原网元ID为1177，异常后网元ID为10007。客户想使用命令行将网元ID恢复为1177，此时命令行上报ID冲突错误，错误码：39048。

告警信息

NSERROR_CM_NEID_CONFLICT

处理过程

1.将CXL改为单配状态，对该单板进行复位，然后修改ID，仍然报错。

2.更换其他CXL单板做相同操作问题依旧。

3.使用命令行查询故障网元ECC路由，发现确实有指向1177网元的路由，跳数为35，在相邻网元查看也有该路由跳数为36。与客户确认之前是否有ID冲突的网元或者有没有新加网元的操作，客户明确表示没有。

4.在网管上查看相邻网元的ecc链路管理，发现该1177 ID指向的就是故障网元，但是跳数异常，同时也有指向10007 ID的路由。

5.与研发确认，怀疑是子网过大链路不稳，引起路由老化时间过长，导致还能查看的到原1177网元ID的路由。

6.使用cm-set-maxdist命令将故障网元的ECC最大跳数修改为10，加速路由老化速度，然后再设置网元ID成功，下载数据恢复业务。

根因

1.主控板故障

2.网络中有ID冲突的网元

建议与总结

合理规划网络子网，防止ECC子网过大。