问题描述
在网管上创建之前删除过的一台OSN1500设备,输入参数后,点击网络拓扑,提示后台忙,无法创建设备。
处理过程
1.查看相邻站光路正常,无异常告警,且不存在误码等。
2.查看网元参数设置无误,网关网元选择也不存在问题,重新手工创建故障依旧。
3.查看该站点上游站点ECC链路管理,能看到该网元且距离为0,查看网关网元ECC链路也能看到该网元。
4.在网管上使用搜索的方式创建网元,发现能够搜索到该网元,但是点击创建的时候依旧提示后台忙。
5.使用navigator命令行工具登录该网元,无法正常登录,说明网元ECC路由确实存在异常,排除网管软件存在故障的可能性。
6.设备组网如下图所示:
A网元为网关网元,D网元为故障网元,在A网关ECC链路管理里查看,距离为1,A-D网元正常距离应为2,刷新几次距离仍然为1,查看B网元ECC链路管理,发现B网元到D网元有增加的人工ECC路由。
7.将B网元人工路由删除后,故障恢复,网元能正常创建。
根因
由于中间网元存在到达故障网元的人工ECC,导致网关到故障网元的ECC路由不可达,从而无法创建该网元。
解决方案
删除人工ECC路由后,正常创建网元。