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ZXMP S385设备NCP上报开门告警问题

发布人:华讯佳 发布时间:2021-12-13 浏览数:

问题描述(故障现象)

ZXMP S385开局调试过程中发现中兴ZXMP S385设备在把机柜门关上后,NCP还是继续上报“开门告警”,检查发现机柜上并没有安装门禁开关。


原因分析

中兴ZXMP S385V1.10设计时并没有考虑使用门禁开关。原因在于NCP单板和E300网管软件在设计中兴S385设备时沿袭ZXMP S390的设计,开门告警用的是外部告警输入1,缺省高电平告警,但是中兴S385并没有安装门禁开关,所以产生此告警。


解决方案

在网管上进行相关告警设置解决。打开“告警”菜单下的“告警设置”中的“Agent外部告警设置”,将“开门告警”的缺省电平改为低电平,与其他告警输入缺省电平一致即可。