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ZXMP S385-SEE单板丢包故障

发布人:华讯佳 发布时间:2022-03-22 浏览数:

问题描述(故障现象)

某运营商大客户现场的组网情况如下:

ZXMP S385设备的SEE单板对应下面数个ZXMP S200设备。开通EVPL业务。SEE单板主要起汇聚和分发作用。GE口汇聚各个站点上来的业务,并负责将业务分发到各个接入站点。SEE的GE口与40个VCG组建EVPL业务,一共创建40条EVPL业务。每条EVPL的用户口基于“GE端口+vlan”做速率限制,限制带宽10Mbps;每个VCG端口基于端口做速率限制,限制带宽10Mbps,每个VCG端口配置五个VC12。

SEE单板业务开通后,发现打开网页操作很慢。查看单板性能值,发现系统口有丢包现象。

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原因分析

现场网管数据查询,确定单板有丢包现象:即用户口丢包。

查询网管的性能统计,发现单板有业务丢弃帧数统计。该业务丢弃帧数是端口速率限制配置引起的。


解决方案

目前的速率限制应该根据单板配置的系统口带宽进行配置,此种场景下系统口配置的是五个VC12,所以“GE端口+vlan”速率限制应该为10Mbps,但现场配置了10Mbps还是有红色丢包统计,说明此vlan用户的业务流量在某个时刻已经超出了10Mbps,故导致用户口产生丢包。

由于丢包的数量并不大,说明流量是突然发生的,并不是持续的大于10Mbps。修改“GE端口+vlan”速率限制为100Mbps之后,业务丢弃帧数的问题解决,说明用户口的速率限制已经正常。


注意事项

根据配置的五个VC12,如果使用仪表测试,持续发送10Mbps的流量是不会丢包的,说明单板处理恒定流量是没有问题的;对于突发流量的处理,由于出口队列拥塞而会导致丢包。所以工程现场中配置SEE单板的端口限速的时候尽可能的把带宽配置大一些。这样能否防止突发流量过大引起的丢包现象。